Com que frequência devo revisar o plano de saúde da empresa?
Resposta direta
A recomendação é fazer uma revisão estratégica pelo menos uma vez por ano, mas sem esperar o mês do reajuste para começar.
Frequência recomendada
- Mensalmente: acompanhar movimentações, reclamações e problemas operacionais
- Trimestralmente: analisar utilização, satisfação e principais ocorrências
- Semestralmente: revisar rede, custo, coparticipação e adequação ao perfil da empresa
- Anualmente: fazer uma análise completa antes da renovação ou do reajuste
Revisar imediatamente quando ocorrer
- Crescimento expressivo da empresa
- Redução relevante do quadro
- Reajuste elevado
- Mudança de cidade ou expansão regional
- Reclamações recorrentes
- Troca de diretoria ou política de benefícios
- Perda de hospitais ou médicos importantes na rede
Perguntas relacionadas
Essa resposta depende do seu contrato?
Quase sempre depende. Regras de carência, reajuste e cancelamento variam por operadora e por contrato. Traga o seu cenário e a gente confere junto antes de recomendar qualquer coisa.